Garantie de prix Soldes

Afin de vous rassurer au sujet des achats en cette période de soldes, nous avons mis en place une "garantie de prix Soldes".


DÉTAILS ET FAQ :



Qu'est-ce que la "garantie de prix Soldes" ?
Si vous achetez un produit sur proformfitness.fr entre 13 juin 2022 et le 19 juillet 2022, et que vous voyez ensuite le même produit à un prix inférieur sur proformfitness.fr à tout moment à partir de la date d'achat jusqu'au 08/02/2022, vous pourrez demander le remboursement de la différence entre votre prix d'achat et le prix indiqué sur le site.

Quels sont les produits éligibles à la "garantie de prix Soldes" ?
Tous les produits achetés sur proformfitness.fr entre le 13/06/2022 et le 19/07/2022 sont éligibles à la "garantie de prix Soldes".

Les produits ProForm proposés par d'autres revendeurs, que ce soit en ligne ou en magasin, sont-ils éligibles à la garantie de prix Solde ?
Non. Seuls les produits achetés sur proformfitness.fr le sont.

Si d'autres revendeurs, que ce soit en ligne ou en magasin, proposent le même produit que j'ai acheté sur proformfitness.fr à un prix inférieur, puis-je recevoir le remboursement de la différence de prix, conformément à la garantie de prix Soldes ?
Non. Seuls les produits et les prix indiqués sur proformfitness.fr peuvent être utilisés comme référence pour la garantie de prix Soldes.

Comment vais-je recevoir mon remboursement ?
Pour effectuer votre demande de remboursement, vous pouvez contacter le service client via le formulaire https://www.proformfitness.fr/contactez-nous. Pour que votre demande soit prise en compte, vous devez nous contacter avant le 24 juillet 2022 (inclus).

Combien de temps faudra-t-il pour que le remboursement soit traité?
Les remboursements seront traités au plus tard le 8 août 2022 si l'achat a été réglé par carte, en une seule fois. Si vous avez financé votre achat par Cetelem / Presto, le remboursement peut prendre plus de temps, selon votre accord de financement.

Comment recevrai-je mon remboursement ?
Les achats réglés par carte seront remboursés sur la carte utilisée au moment de l'achat. Si vous avez financé votre achat par le biais de Cetelem en 3/4 fois, vous serez remboursé sur la carte utilisée pour l'achat. Si vous avez réglé votre commande par le biais de Presto, un RIB vous sera demandé afin d'effectuer le remboursement par virement bancaire.